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一、关店申请条件
账户无纠纷
确保所有订单已完成（无退货/退款纠纷）。
无未处理的客户投诉或平台处罚。
余额可提现
账户余额需大于Ozon规定的最低提现金额（具体以平台政策为准）。
二、关店与回款流程
1. 提交关店申请
路径：登录Ozon卖家后台 → 进入 “帮助中心”（或联系客服）。
申请方式：
在线表单：填写关店申请（需说明原因，如“停止经营”）。
邮件通知：发送正式申请至Ozon官方邮箱（如
partner@ozon.ru），注明：卖家ID、店铺名称；
关店原因及预计时间；
银行账户信息（用于最终结算）。
2. 等待审核
Ozon会在 3-7个工作日 审核申请，可能要求补充文件（如营业执照注销证明等）。
审核期间需配合处理剩余订单或售后问题。
3. 结算剩余资金
结算周期：Ozon通常按月结算（如每月15日结算上月款项），关店后需等待下一个结算周期。
提现方式：
俄罗斯本地卖家：直接汇至绑定的俄罗斯银行账户。
跨境卖家：通过平台支持的跨境支付工具（如Payoneer、万里汇等）提现。
三、注意事项
提前清仓
关店前下架所有商品，避免产生新订单。
税务与合规
确保已完税（如俄罗斯增值税），避免影响回款。
保留数据
导出订单、交易记录等数据，以备后续对账或税务核查。
四、常见问题
Q：关店后多久能收到尾款？
A：通常需1-2个结算周期（约1-2个月），具体取决于Ozon审核进度。Q：关店后能重新开店吗？
A：可以，但需重新提交入驻申请并通过审核。
五、官方支持
直接联系Ozon卖家支持：
后台在线客服（推荐优先使用）；
电话：+7 800 234-55-66（俄罗斯境内免费）。
提示：如果是跨境卖家，建议提前与支付服务商确认外汇结算规则，避免资金滞留。
来源：
ozon怎么申请关店回款
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