老铁,在Ozon上卖衣服,你最头疼的是不是这个:明明产品质量不错,图片也拍得好看,可总因为尺码问题来差评?“衣服偏小”、“和描述不符”,看到这种评论是不是血压都上来了?

我刚开始做的时候也这样,觉得尺码表随便填填就行。结果吃了大亏——退货率飙升,差点把一个爆款给搞死。今天咱们就好好唠唠,Ozon的服装尺码表到底该怎么弄,这可直接关系到你的真金白银。
一、为啥Ozon的尺码表这么要命?
你先得明白问题的严重性。俄罗斯买家极其依赖线上商品的尺码信息,因为他们退货比国内麻烦得多。如果尺码不准,他们宁愿不买,或者买了之后因为不合身直接给差评+投诉。
Ozon平台也知道这一点,所以它的系统对尺码信息的要求近乎“苛刻”。你填得越详细、越准确,系统越能帮你精准匹配客户,转化率自然更高,售后问题也更少。这根本不是走个过场,而是你运营的核心部分。
二、实战开始:手把手创建你的专属尺码表
别被后台那些选项吓到,一步步来,其实有规律可循。
第一步:找到入口,创建新尺码表
登录你的Ozon卖家后台。
在左侧菜单栏找到 “商品” 这一项。
在下拉菜单里,找到 “尺码表”(或类似翻译)。点进去。
你会看到一个按钮叫 “创建新尺码表”,果断点它。
第二步:选择你的服装类型(这是基础框架)
这是最关键的一步,选错了后面全白搭。Ozon会让你先选择商品类型,比如: * 男装 -> 再细分为T恤、裤子、外套等 * 女装 -> 连衣裙、上衣、牛仔裤等 * 童装 -> 按年龄分段
一定要选到最细的那个分类! 比如你卖的是男士牛仔裤,就别偷懒选个“男装”就完事了,必须选到“男装-裤子-牛仔裤”。因为不同品类的尺码标准完全不同。
第三步:填写具体的尺码参数(核心干货来了)
选好类型后,系统会弹出一个表格让你填。这时候千万别懵,它要的不是你凭感觉,而是实实在在的测量数据。
黄金法则:拿一件你的样品衣服,用软尺实际量!不要凭空想象!
以下是几个你必须搞懂的关键参数(以最复杂的裤子为例):
尺码(Size): 这里填你衣服上标的码数,比如 S, M, L, XL,或者数字 30, 32, 34。这是给买家看的“代号”。
腰围(Waist): 单位通常是厘米(cm)。把裤子平铺,量腰口的直线长度,然后乘以2。比如量出来是40厘米,那腰围就是80厘米。
臀围(Hip): 从裤裆最上面往下量大概18-20厘米(这是大概的臀围位置),量一半的直线长度再乘以2。
裤长(Outseam Length): 从腰部最上边,顺着外侧裤缝,一直量到裤脚的长度。
大腿围(Thigh Width): 从裤裆处量大腿位置的半圈宽度,再乘以2。
裤脚围(Leg Opening): 量裤脚一半的宽度,再乘以2。
【重要提示】 * 公差:衣服测量难免有误差,Ozon允许你设置“公差”,比如腰围80cm,你可以设置±2cm的公差,这样更科学。 * 俄罗斯码:强烈建议你在“国家标准”或“尺寸标准”里,同时选择“俄罗斯尺寸(RU)”。比如你的M码对应俄码的44-46。这会极大方便本地买家。你可以网上搜“中俄尺码对照表”来参考。
第四步:保存并关联到商品
把你创建好的尺码表起个一目了然的名字,比如“男士夏季牛仔裤尺码表2024”。
点击保存。
接下来,在你发布或编辑每一个服装商品时,在“尺寸”那一栏,就可以直接选择你预先创建好的这个尺码表了,一键关联,非常方便。
三、高阶秘籍:让你的尺码表“会说话”,减少80%售后
光在后台填完表格只是及格线。想真正降低退货率,你得学会“主动出击”。
图片+文字双重说明(必杀技)
“如果您平时穿L码,建议选择本款的XL码,因为此款为修身版型。”
“建议参考实际测量数据(厘米)选择,而非单纯依赖S/M/L码。”
“不确定尺码?请在下单前联系客服,提供您的身高体重,我们为您推荐!”
在商品描述的最顶部,单独开辟一个“尺码说明”板块。
放上实物测量图:找模特或者直接把衣服平铺在地上,用软尺实际测量腰围、衣长等关键部位,拍成照片放上去! 一图胜千言,这比任何文字都有说服力。
写清楚“如何选择尺码”:
利用Ozon的“尺寸指引”功能 Ozon后台可能有“尺寸指引”或“Size Helper”功能,引导买家输入自己的身高、体重等信息,系统自动推荐尺码。把这个功能用起来!
坦诚告知面料特性
如果面料有弹性,一定要写明:“面料含弹性,可按正常尺码选择。”
如果面料易缩水,也要提前说明:“初次洗涤可能略有缩水,建议酌情选大一号。”
四、最后再叮嘱几句
别抄袭别人的尺码:不同工厂、不同版型的衣服尺寸天差地别。抄袭就是给自己挖坑。
统一标准:店铺里同类型的衣服(比如所有男士 Polo 衫),尽量使用同一套尺码表逻辑,让顾客形成认知。
持续优化:根据客户的反馈和退货原因,定期微调你的尺码表数据。比如连续有3个客户反馈“偏小”,那你就要考虑是不是要把尺码建议调大一码了。
说到底,在Ozon上卖衣服,做好尺码表本质上就是建立信任。你为买家考虑得越周到,他们下单就越果断,你的麻烦也就越少。把这篇文章收藏起来,对照着后台操作一遍,你就能超越80%的竞争对手了。
祝你爆单大卖,再无尺码烦恼!
来源:
ozon怎么弄衣服尺码表
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