更便捷高效!Wildberries平台优化“买家退货”板块,提升卖家处理效率
Wildberries平台宣布对其“买家退货”板块进行优化升级,旨在为卖家提供更便捷高效的服务体验。此次更新内容包括:在退货申请表格中新增显示商品成交日期与时间的“成交”列,删除了“回复买家”列并整合相关信息至独立的申请详情窗口,调整“详情”列以同时显示申请编号与买家退货原因,并单独展示买家身份信息。
平台将所有申请详情(包括买家上传的照片视频、退货原因、留言及身份信息)整合至一个独立的弹窗中,卖家可在“审核中”或“归档”标签下点击相应行查看。这些改进旨在帮助卖家更清晰、快速地处理退货申请,优化运营流程。
Yandex Market上线自提点招聘服务,助力快速招工
俄罗斯电商平台Yandex Market推出全新招聘服务,面向自提点运营方开放。运营方可在平台管理端发布岗位需求,用于招聘长期员工或临时替补人员,平台会对求职者进行预先审核,商家可直接查看合规候选人的应聘申请。
该功能可有效帮助商家快速补齐人员缺口,尤其适用于新网点筹备与员工临时替换场景。
投入5亿卢布,Yandex启动2026年上半年中小企业扶持计划
俄罗斯互联网公司Yandex宣布,将在2026年上半年投入5亿卢布,启动一项针对中小企业的专项扶持计划。该计划名为“生意增长”,旨在通过补贴广告投放、提供免费数字化解决方案(如网站创建、在线销售工具、营销分析软件)以及组织线上培训等方式,帮助中小零售商、餐饮企业、服务提供商、创意产业从业者及手工艺人等实现业务增长。
其中,约4.5亿卢布将用于为中小企业在Yandex平台(包括搜索引擎、Yandex Maps、Yandex Eda等)的广告投放提供补贴,最高可覆盖其广告支出的50%。其余资金将用于支持数字化工具的使用。Yandex表示,该计划是其持续支持中小微企业生态系统承诺的一部分,旨在帮助它们克服经济挑战,加速数字化进程。

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