俄罗斯46%网购消费者只在必要时网购，交付日期成最大痛点

俄罗斯46%网购消费者只在必要时网购，交付日期成最大痛点

据消息，最新调查显示，46%的俄罗斯消费者仅在必要时进行网购，仅10%每天下单。在选择电商平台时，50%受访者最看重网站易用性，超越价格(45%)和商品种类(42%)。值得注意的是，33%消费者将"缺乏明确交付日期"列为最大痛点，这一问题在2024年调查中甚至未被提及。

其他主要不满包括强制注册(25%)和客服反复确认地址(43%)。调查还发现，32%消费者对个性化推荐漠不关心，仅11%认为推荐有帮助。这些数据揭示了俄罗斯电商市场需优先改进用户体验的关键领域。

中国降温产品出口俄罗斯激增

近日，俄罗斯近期遭遇122年未遇的高温天气，36.1℃的气温引爆降温产品需求。数据显示，空调销量周增61%，电风扇出口同比暴涨74.3%，其中挂脖风扇、便携式泳池及防晒用品成为热销品类。

中国供应链快速响应，浙江商户3天出口5000台挂脖风扇，广州中欧班列持续发运空调、风扇等消暑家电。俄罗斯消费市场呈现明显分级趋势：大众青睐2000卢布以下的落地扇和充气泳池，高端市场则追捧14.2万卢布的泳池清洁机器人。

外贸人可通过轻资产测款、对接线下渠道及社交媒体引流把握这波高温红利，目前莫斯科家电卖场和装修公司正紧急补货。

超半数俄罗斯消费者受在线广告影响购物，年轻群体更依赖数字推荐

最新研究显示，64%的俄罗斯消费者认为广告在商品选择中起到重要作用，其中18至35岁年轻人对广告的依赖度高达75%，而56岁以上群体仅半数认可其价值。在线广告以61%的精准度成为最受信任的渠道，远超电视（44%）和户外广告（22%）。商品类别中，服装（59%）、家电（53%）和家居用品（52%）的广告转化率最高，而旅游（25%）和美容医疗（31%）则相对较低。

值得注意的是，48%的消费者每月至少一次因在线推荐下单，社交平台虽仅直接影响20%的购买决策，但对年轻用户品牌忠诚度的塑造尤为关键。此外，半数消费者通过搜索引擎或亲友推荐发现新品，实体店随机购物（51%）仍是重要信息来源。

AI试衣技术革新电商，俄罗斯推出低成本虚拟模特方案

据消息，俄罗斯Tochka推出革命性AI试衣服务24AI，可将服装电商的商品图制作成本从传统拍摄的1000-1500卢布/张骤降至15卢布/张。该技术通过智能算法将真实服装"穿"在虚拟模特身上，保留面料细节和版型特征，两分钟即可生成模特展示图，支持自定义姿势、面容和背景。

该方案特别针对时尚电商高达45%的退货率痛点，通过真实展示服装上身效果提升转化率，已在阿布扎比AI World Championship中获得"电商AI应用"奖项。目前服务已开放给所有平台商户，大规模应用后成本可随生成数量进一步降低。

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