为了让商品描述更加清晰、照片更具吸引力且更真实，Wildberries借助特殊的评分系统，帮助卖家准确填写商品信息。优化消费者购物体验并提升您的商品转化率，2024年3月25日起，服装和鞋类目将启用智能详情页评分系统。该公式将于4月1日正式应用于商品排名中。
作为Wildberries平台的卖家，针对此次商品详情页评分规则调整，建议重点关注以下几个方面以提升商品竞争力并降低退货风险：
一、立即调整的细节
1. 图片优化（核心重点）
主图规范：
✅ 使用真人模特正面清晰图
✅ 模特需面向镜头自然展示（如服装需呈现正面穿搭效果，鞋子展示侧面45°角）
❌ 禁止出现遮挡（如用手拿商品、贴纸覆盖细节）
❌ 禁止添加任何文字（如“促销”“爆款”）
辅图要求： 补充3-5张高清图：细节特写、背面/侧面展示、实际使用场景
2. 商品描述避坑指南
标题与文案：
- ✅ 使用简洁关键词
❌ 禁止全大写
❌ 禁止提及其他品牌
❌ 禁止引用商品编号
尺码说明：必须提供实物测量数据（如衣长/肩宽/裤脚围），而非仅标注“S/M/L”
3. 商品预处理
发货前熨烫衣物，确保无褶皱
鞋类需清洁鞋底/鞋面，避免展示污渍
二、长期优化策略
1.建立标准化素材库：
制定拍摄模板（固定背景色、模特姿势、细节图角度）
保存常用合规文案模板（如材质说明、保养建议）
2. 数据驱动迭代：
每周分析“退货原因”，针对性优化
监控商品健康度评分，优先优化评分低于80分的商品
3.差异化竞争力构建：
拍摄15秒短视频展示商品动态
-使用多肤色/体型模特**覆盖更广客户群
关键时间节点
3月25日前：完成所有商品图片/描述整改
4月1日后：通过小幅调价测试排名变化，连续3天记录流量数据
4月10日前：根据新规则数据反馈完成二次优化
新规则的本质是用视觉真实性和信息透明度降低用户决策成本。卖家需从“用户怀疑点”出发（如担心尺寸不准、材质不符），通过图片/文案的精细化设计提前打消顾虑。
每一张图片都是减少客服咨询的机会，每一句描述都是降低退货率的防线。我们的目标 是降低服装和鞋类的退货率，帮助买家在下单前轻松找到心仪的商品。
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来源：
重磅！Wildberries 3月25日服装/鞋类评分算法大改！你的商品准备好了吗？
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